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Política de Cancelaciones

 

  1. Horario para cancelaciones:
    Toda cancelación deberá hacerse en horario de oficina, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, al teléfono 656 302 01 12 o al correo electrónico sistemacuantia@gmail.com, indicando el nombre del cliente y RFC.

  2. Cancelaciones fuera de horario de oficina:
    Las cancelaciones hechas fuera del horario de oficina deberán realizarse por correo electrónico y se tomarán como si se hubieran hecho a las 9:00 a.m. del día laboral siguiente.

    • Ejemplo 1: Una cancelación a las 11:00 p.m. se tomará como si se hubiera realizado a las 9:00 a.m. del siguiente día hábil.

    • Ejemplo 2: Una cancelación a las 5:00 a.m. se tomará como si se hubiera realizado a las 9:00 a.m. del mismo día.

  3. Sin penalización:
    Las cancelaciones se podrán hacer sin penalización alguna.